Aviso de privacidade

Controlador dos dados

AMAZING AND COOL S.A.S DE C.V. é responsável pelos dados pessoais obtidos por meio de myexpertise.pro.

Endereço: Ganaderos, Col. Valle del Sur, Alcaldía Iztapalapa, C.P. 09819, Ciudad de México, México.

Contato de privacidade: dpo@myexpertise.pro.

Marco legal

Este aviso é emitido nos termos da Lei Federal mexicana de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares (2025) e de sua regulamentação aplicável.

Quando aplicável em razão de onde você está, também observamos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) e seu equivalente no Reino Unido, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA/CPRA) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados que tratamos

Dados de identificação e contato que você nos envia pelo formulário de contato, pelo portal ou por e-mail: nome, endereço de e-mail, empresa e telefone (opcionais) e o conteúdo da sua mensagem, além do endereço IP, data e hora da solicitação para proteger o serviço contra abusos.

Para confirmar que o e-mail é seu, o formulário de contato envia um link; sua solicitação só chega à área depois que você a confirma, e você recebe uma cópia.

Dados de acesso ao portal: seu endereço de e-mail. Sua senha é verificada em tempo real em nosso servidor de e-mail e nunca é armazenada neste site.

Dados técnicos gerados ao visitar o site: endereço IP, data e hora, página solicitada e tipo de navegador, registrados pelo servidor por motivos de segurança e funcionamento.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

Como usamos seus dados

Finalidades necessárias: responder às suas mensagens e solicitações; dar acesso ao portal e ao seu e-mail; proteger o site e seus usuários contra acessos não autorizados e abusos; cumprir obrigações legais.

Não usamos seus dados para publicidade, perfis comerciais ou decisões automatizadas. Não há finalidades secundárias.

Bases legais (RGPD e LGPD)

Execução de contrato ou de procedimentos a seu pedido (responder à sua mensagem, oferecer o portal); legítimo interesse na segurança do serviço (registros técnicos e bloqueio de tentativas de acesso malsucedidas); cumprimento de obrigações legais.

Cookies e tecnologias semelhantes

Este site não usa cookies de análise, publicidade ou rastreamento e não carrega recursos de terceiros.

Usa apenas um cookie estritamente necessário, chamado e2e_portal, quando você entra no portal. Ele mantém sua sessão segura, limita-se a essa seção e é excluído quando você sai, após 30 minutos de inatividade ou ao fechar o navegador. Por ser essencial ao serviço que você solicita, não requer consentimento prévio.

Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins próprios deles ou para publicidade (incluindo “venda” ou “compartilhamento” conforme definidos pela CCPA).

Os dados são hospedados em servidores do nosso provedor de infraestrutura localizados nos Estados Unidos da América, que atua como operador e os trata apenas em nosso nome. Se você usa o site de outro país, seus dados são transferidos para lá com as salvaguardas adequadas.

Podemos comunicar dados às autoridades competentes quando exigido por lei ou por ordem oficial.

Por quanto tempo os guardamos

As mensagens de e-mail, pelo tempo necessário para atender à sua solicitação ou à nossa relação com você.

Os registros técnicos do servidor, até 90 dias, salvo se forem necessários para investigar um incidente de segurança.

As solicitações do formulário de contato não confirmadas, 24 horas; depois são excluídas sem serem enviadas. Os contadores que limitam solicitações repetidas, até 24 horas.

Os registros de tentativas de acesso ao portal sem sucesso, 15 minutos. As sessões do portal, no máximo 8 horas.

Seus direitos

Você pode acessar, retificar ou cancelar seus dados, ou se opor ao seu tratamento (direitos ARCO), além de revogar seu consentimento ou limitar o uso dos seus dados.

Se o RGPD ou a LGPD se aplicar a você, também pode solicitar a portabilidade dos dados e a limitação do tratamento. Se a CCPA se aplicar a você, pode saber quais dados mantemos, pedir sua exclusão ou correção, e não será discriminado por exercer seus direitos.

Para exercê-los, escreva para dpo@myexpertise.pro informando seu nome, o direito que deseja exercer, os dados a que se refere e um meio para responder a você. Podemos pedir que confirme sua identidade. Responderemos no prazo máximo permitido pela lei aplicável ao seu caso, incluindo as prorrogações que ela autoriza.

Se você considerar que seus direitos não foram respeitados, pode recorrer à autoridade de proteção de dados aplicável; no México, a Secretaria Anticorrupção e Bom Governo (Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

Segurança

Usamos criptografia em todas as conexões (HTTPS e e-mail criptografado), firewalls, bloqueio automático de tentativas de acesso repetidas e atualizações periódicas. Nenhum sistema é infalível; se uma violação afetar seus direitos, informaremos você conforme exige a lei.

Menores de idade

Este site não é dirigido a menores e não coletamos seus dados intencionalmente. Se identificarmos que um menor nos forneceu dados pessoais, vamos excluí-los.

Alterações neste aviso

Qualquer alteração será publicada nesta página. Última atualização: 11 de outubro de 2026.